Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Verträge zwischen dem Kosmetikstudio DAMALI Cosmetics, Inhaberin Anna-Lena Simic, Lerchenweg 27, 56659 Burgbrohl, (nachfolgend „Kosmetikstudio“ genannt) und den Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).

1. Terminvereinbarung und -absage

Termine können telefonischund vor Ort vereinbart werden. 

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Absagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

Bei kurzfristigeren Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen („No-Show“) behält sich das Kosmetikstudio vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu berechnen.
 

2. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website, im Studio oder im Online-Buchungssystem ausgewiesenen Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Kartenzahlung über SumUp.

Rechnungen sind sofort fällig.
 

3. Behandlungen & gesundheitliche Voraussetzungen

Der Kunde verpflichtet sich, das Kosmetikstudio vor der Behandlung über bestehende Erkrankungen, Allergien, Hautreaktionen oder Schwangerschaft zu informieren.

Das Kosmetikstudio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Gründe dagegen sprechen.

Bei Laserbehandlungen ist vor Beginn der Behandlung eine Einverständniserklärung auf einem elektronischen Gerät (iPad) zu unterschreiben. Ohne diese Erklärung erfolgt keine Behandlung.

Laserbehandlungen erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden. Das Kosmetikstudio haftet nicht für Folgen, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden (z. B. zu Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme, Hautzustand) zurückzuführen sind.
 

4. Haftung

Das Kosmetikstudio führt alle Behandlungen nach aktuellem fachlichen Standard und mit größter Sorgfalt durch.

Eine Haftung für Behandlungsergebnisse wird ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

Für Schäden, die durch unzureichende oder falsche Angaben des Kunden entstehen, übernimmt das Kosmetikstudio keine Haftung.

Für persönliche Gegenstände des Kunden wird keine Haftung übernommen.
 

5. Gutscheine

Gutscheine können im Kosmetikstudio erworben und für alle angebotenen Behandlungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Die Gültigkeit beträgt drei Jahre ab Ausstellungsdatum.
 

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Behandlungsdokumentation und Abrechnung erhoben, gespeichert und genutzt.

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Kosmetikstudios.
 

7. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Kosmetikstudios.